Garanciális ügyintézésnél első az ügyfél, az ügyfél érdekeire, figyelemmel járunk el.

Termékeinkre 6-12 hónap garanciát vállalunk a vásárlás napjától kezdődően.

A garancia kizárólag gyártási és anyaghibákra visszavezethető meghibásodásokra terjed ki.

A garancia nem terjed ki a helytelen beszerelésből illetve használatból eredő meghibásodásokra.

A garancia csak abban az esetben él ha az alkatrész beszerelése szakszervízben történt és azt számlával, munkalappal, vagy annak másolatával igazolta.

Ha valamely alkatrész csak más alkatrészekkel együtt cserélhető, gyári előírás szerint:

Pl.:  Lengéscsillapító esetén az ütközőbakok és porvédő gumik cseréje kötelező.

.......Ennek elmulasztása esetén a garancia érvényét veszti.

Elektromos alkatrészek esetén a garancia csak akkor él, ha az alkatrészt hivatalos elektromos szakszervíz szerelte

be, és ezt számlával igazolja.

Bontott alkatrészekre garanciát nem vállalunk!

Amennyiben a fenti feltételeknek a vásárló eleget tett, a garancia a vásárlás helyén érvényesíthető.

Az alkatrész meghibásodásából eredő bármely egyéb károkért felelőséget nem vállalunk.

A termék esetleges gyári hibája miatt ért kellemetlenségeikért a Tisztelt Vásárlók megértését kérjük.

A garanciális jog alap feltételei:

* Garancialevél (innen letölthető)

* Beszerelési számla valamint kitöltött munkalap 

* Hibás alkatrész

* Szakszervízi véleményezés a hibás alkatrészről

A garanciális igény nem érvényesíthető az alábbi esetekben:

* A hibás alkatrész nem áll rendelkezésre vagy nem beazonosítható.

* Az Ügyfél nem tudja bemutatni az előírt dokumentumokat.

* A beszerelés nem szakműhelyben, nem szakszerűen történt, illetve ez nem igazolható.

* Az alkatrészt szétszerelték, módosították, külsérelmi nyomokat visel.

* A hiba  a használat során fellépő terméy szetes kopás következménye.

* A károsodás nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, pl. versenyzés, helytelen tárolás.

* Közlekedési baleset, elemi kár esetén.

* A beszerelésnél az előírt technologiai előírásban szereplő kötelező járulékos alkatrészek cseréje nem történt meg.

A nyomtatvány megtekintéséhez szükséges, hogy az Ön számítógépén telepítve legyen az Adobe Acrobat Reader

program. Letölthető innen